コールセンターはテレビ共同受信施設に対する当社の保守契約サービスの１つです。
お客様が所有・運営するテレビ共同受信施設に対して当社と保守契約を結ぶと、24時間365日対応の コールセンターサービスをご利用いただくことができます。
２４時間・３６５日対応のコールセンター
大和テレビシステムのコールセンターは、２４時間３６５日体制で対応しております。
「突然テレビが映らなくなった」といった、急なテレビの不具合でお困りの時でも、当社なら対応可能です。
お問い合わせには、専門オペレーターが対応いたしますので安心です。お伺いした内容に応じて、出動手配をいたします。スタッフがお客様の元へお伺いし、迅速かつ丁寧に復旧作業を行います。
＊このサービスは「保守契約施設」に限ります。